看来Galaxy S20 Ultra的问题还没有停止。Exynos用户在性能、发热和电池方面面临几个问题。另一方面，其他几个用户的手机显示屏也遇到了绿色，最近公司通过更新修复了。现在，几十个用户蜂拥而至，三星美国社区报道，相机镜头坏了。

Galaxy S20 Ultra的摄像头玻璃破裂没有明显的原因。自从手机推出以来，用户就一直在举报。大多数相机玻璃破碎的用户声称使用高质量的相机盒，从不丢弃他们的设备。

有用户提到，问题始于玻璃上的细线裂纹，降低了相机的变焦能力。也有人说打碎玻璃就像留下一个洞。因为三星没有解决这个问题，因为它似乎不够受欢迎，客户将不得不花钱修理玻璃。

在票价方面，使用三星高级护理的用户将被收取100美元，而没有三星高级护理的用户将被收取400美元。花1400美元或更多买了一部手机后，这笔钱本身就是一笔巨大的损失。

此外，由于政府为抵御疫情发布的封锁令，全球大部分服务中心已经关闭。因此，少数用户损坏了高级智能手机。