大家好，阿林来为大家解答以上问题，问题解决的过程包括哪四个阶段，问题解决很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

在日常使用电脑的过程中，我们会遇到这样或那样的问题。下面是一些常见的问题和解决方法，希望对你有所帮助。

步骤

1.如果电脑因为内存故障开机，会时不时的自动重启，或者电脑发出蜂鸣声，或者系统运行异常，报错。一般来说，记忆力有问题。解决方法是：先关闭电脑，切断电源，然后打开机箱后盖，取出内存，清理干净，放回原来的插槽，再开机。

2、显卡故障电脑在使用过程中，声音正常，显示器突然不显示，有时甚至显示一个屏幕。这应该算是显卡的问题。解决方法是：用橡皮擦擦金手指部分，用刷子或其他工具去除显卡上的灰尘，一般都能解决。

3.CPU故障。电脑在用的时候突然打不开，显示器不显示，排除了显卡的问题。那么可能是CPU故障。解决的办法是：用牙刷，或者其他工具清洁CPU的针脚，通常可以处理好。

4.硬盘无法正常进入操作系统，但是盘符打开非常慢，或者根本打不开，或者扫描磁盘失败。这样的话，一般就是硬盘故障了。解决方法是：先清理硬盘，插上插头，重新安装各种硬盘连接，一般会恢复正常。

5.声卡故障。电脑安装了一些软件后，突然没有声音了。这种情况也很常见。通常是软件和声卡驱动冲突。解决方法是：如果电脑设置了系统还原点，那么系统就会被还原。如果没有，删除该软件。如果没有，请删除该软件并重新安装声卡驱动程序。

6.鼠标和键盘故障鼠标不动，键盘没有反应。一般是鼠标，键盘连接线接触不良。再插一次就OK了。有的重新插上后还是不动，重启电脑就可以了。

7.显示器故障显示器不显示，重启不起作用。此时，考虑显示器故障。先检查显示器电源是否检查好，再检查信号线是否连接正确。一般可以通过重新连接来解决。

如果已经尝试了以上解决方法，但都没有解决问题，建议咨询专业人员或呼叫专家来处理。不要拆了随便试，会导致更严重的情况。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。