大家好，阿林来为大家解答以上问题，苹果直营店换电池，苹果直营店很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

现在很多人都是从iPhone 7或者iPhone 6s入手的。但是买了之后，有些用户遇到了一些小问题。比如突然发现自己的iphone买错了颜色想退货怎么办？那么，iphone支持无理由退货吗？iphone可以无理由退货吗？边肖整理了一些退货通知，并要求提供。请继续读下去，朋友们。

苹果手机

苹果直营店：购买的IPhone

1.iPhone退的时候一定要完好无损！配件和盒子也是不可或缺的，否则无法退货；

2.肯定是买iphone换机的同一个人。不能让别人代替。还的时候带上有效证件，身份证，信用卡。去你买iPhone的直营店，让店员帮你；

3.如果要换其他颜色，一定要等到想要的颜色可以随便买，不用预约。否则只能提供同款。黑色代表黑色/白色代表白色/金色代表金色。重要的是：玫瑰金是不能换的！

官网购买的IPhone:

1.苹果会优先让你向Apple Care的工作人员求助。如果Apple Care的工作人员觉得需要换货，会给你提供单据号，同时也会把这个号提供给官网的工作人员。

2.iPhone不管开不开都可以换，但是苹果会先回收你的iPhone，然后再送新的；

3.苹果回收iPhone的时候会先和你约好，派人去送货地点。你需要提供和上述直营店换货一样的完好的iPhone和配件。

4.苹果会收你重新包装的费用，未开封的15%，未开封的25%。如果是质量问题，确认后会把收取的费用退还给你。

在实体店买的手机7天无理由退货吗？

如果是在直营店购买的iPhone，如果没有损坏可以在14天内退货，但是只能在原店退货。

可以去直营店咨询，也可以去官网查询Apple Store零售店的退货政策。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。