大家好，阿林来为大家解答以上问题，松下冰箱维修电话，松下冰箱召回很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、把消费者权利放在第一位，松下在中国主动召回36万台冰箱。

2、近日，无锡松下冰箱有限公司向国家质检总局提交主动召回报告，决定主动召回2007年3月至2009年3月期间，松下生产的B20 ~ B26/C23 ~ C29系列，29个型号，共计365574台冰箱。

3、据了解，松下此次主动召回的冰箱，由于在制冷剂控制部件(制冷剂控制阀)中使用了红磷阻燃剂，在高温高湿环境下，制冷剂控制阀的线圈可能会断开，导致出现“冷藏室不冷”或“冷藏室过冷”的异常现象。对此，松下电器有限公司和无锡松下冰箱有限公司在网络上宣布，松下冰箱用户可参考型号名称和制造年月标志进行筛选，维修范围内的所有冰箱用户均可通过电话、电子邮件、网络受理等方式获得松下的免费上门检查和零件更换，以尽快消除产品可能存在的隐患。

4、松下主动召回问题产品，得到了中国国家质检总局和业内人士的肯定，呼吁广大家电企业未雨绸缪，全力解决消费者的后顾之忧。中国家用电器协会副秘书长陈刚认为，如此大规模的召回在中国家电行业非常罕见，充分体现了松下承担社会责任、把消费者利益放在第一位的经营理念。虽然短期内可能会影响松下冰箱的销量，但从长远来看，松下将进一步赢得消费者的信任，更有利于企业的长远发展。

5、松下：把消费者权益放在第一位，所有产品都被召回。

6、在很多国家，厂家一旦知道某种产品存在隐患，就应该主动停止生产，召回已售出的产品。由于我国家电召回制度的缺失，一些企业考虑到召回的巨大成本和风险，明知产品存在缺陷也不主动告知，宁愿等到事故发生后再“弥补”，被动召回产品或与消费者私下和解。业内专家认为，一定程度上把风险转嫁给消费者是不负责任的，损害了消费者的权益。

7、松下对问题产品的态度一直很明确。“目前我国家电召回制度虽然没有实施，但消费者权益比公司经济利益更重要。本着对消费者负责的态度，公司决定自即日起在中国召回所有冰箱产品，并对由此给消费者带来的不便表示歉意。”松下电器(中国)相关负责人表示，“对消费者和产品负责是松下的一贯作风。一旦发现产品存在隐患，松下会及时召回产品。”

8、据了解，松下在世界各地都采用了产品召回制度。松下采暖炉在日发生安全事故，松下对1985-1992年生产的采暖炉采取全部召回措施，全力保护消费者的利益和安全。在消费者心中树立良好的形象和口碑。

9、关于这次召回，许多消费者担心松下会像其他公司一样区别对待中国消费者和外国消费者。对此，松下相关负责人表示，“松下尊重和关注全球每一位松下用户的安全和感受，对全球用户采取平等的态度，在召回上采取相同的标准。我们将继续为中国消费者提供与外国消费者一样的产品和服务。”

调查发现，大多数消费者对家电召回制度存在一个明显的认识误区，以为召回就是将涉及的缺陷产品向厂商退货。在采访中记者了解到，本次松下电冰箱召回采用上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换的措施，这样做是否符合召回要求呢？

对此，《家用电器产品召回管理规定的征求意见稿》中有规定，召回是指按照规定的程序和要求，对存在缺陷的家用电器产品，由生产商或由其组织其他经营者通过补充或修正消费说明、退货、换货、修理等方式，有效预防和消除缺陷可能导致的损害的活动。换言之，召回包括各种措施，生产企业为消费者消除产品缺陷采用的换货、修理等行为都属于召回范畴。

业内人士认为，消费者需要理性看待召回问题，不能简单地将退货与召回划等号，也不要认为被退被召回的产品就是假冒伪劣产品。家电厂商只要能通过修理、换货等其他方式合理解决了产品的缺陷问题，不再影响消费者的使用安全，消费者就应该以包容和理解的心态来对待，这样才能促进家电召回制度的顺利实施与执行。事实上，实施召回制度并不代表该品牌的产品不可信任，产品的主动召回在发达国家非常普遍，并早已建立起相应的缺陷产品召回制度，很多知名品牌经常会针对产品使用过程中出现的瑕疵或潜在隐患实施召回，其根本出发点是为了保证消费者利益，这已经成为产品销售及售后服务的重要环节。

松下相关负责人表示，今后将继续把消费者安全放在首位，更加重视质量把关，为消费者提供质量可靠、品质卓越的产品，也希望得到中国消费者一如既往地支持。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。